MoeME
증권 정보를 빠르게 원하는 개인, 정보 전달과 홍보를 원하는 제공자(기관, 전문가)를 위한 증권 분야 SNS 입니다.
20. 5. - 20. 9. (상시개선)
출시 개발 기간 (출시 후 지속개선)
App, Web
산출물
(주)에이브앱
구분
디자인 100%, QA 70%, 기획 30%
기여도
Project Overview
MoeME는 개인 투자자, 기관, 투자 전문가를 위한 증권 분야 특화 SNS 플랫폼입니다. 신뢰할 수 있는 정보를 신속하게 얻고자 하는 개인 투자자, 전문적인 콘텐츠를 효율적으로 공유하고자 하는 정보 제공자 및 전문가 집단의 니즈를 해소하기 위해 기획되었습니다. 투자자는 실시간으로 유용한 인사이트를 손쉽게 확인할 수 있으며, 기관 및 전문가들은 정확한 타깃을 상대로 효과적인 정보 전달 및 소통이 가능하도록 설계되었습니다.
Project Process
팀원은 PM 1명, 디자이너 1명, 앱개발자 2명, 백엔드 1명, 풀스텍 1명으로 구성되었으며 '애자일' 방식으로 프로젝트가 진행이되었습니다. 출시 때는 주식 정보와 거래소 연동, 채널톡(동시전송) 기능을 탑재한 상태로 출시 하였으며 출시 후에는 시그널톡, 코인 정보. 음성 방송 등의 기능을 업데이트하며 지속적으로 업데이트가 진행되었습니다. 빠른 결과 도출을 위하여 디자인 프로세스도 '디자인 스프린트'로 진행이 되었으며 추가로 기획과 테스트에도 기여를 하였습니다.
Desk Research
2020년 초, 코로나19 확산과 함께 비대면 환경이 일상화되며 주식 및 금융 서비스에 대한 수요가 급증했습니다. 특히 개인 투자자는 2015년 대비 약 4배 증가해 2020년 500만 명 이상이 신규 유입되었고, 모바일 금융 앱 사용률도 같은 기간 15%에서 56%로 크게 상승했습니다. 이는 사용자의 투자 접근성과 편의성에 대한 기대가 높아진 결과였습니다. 또한, 투자 정보의 소비 방식도 변화했습니다. SNS와 온라인 커뮤니티를 통한 정보 이용은 2015년 20%에서 2020년 55%까지 증가했으며(, 특히 MZ세대를 중심으로 비공식 정보 공유와 커뮤니케이션 수요가 확대되었습니다. 이에 따라 사용자 간 효율적인 정보 전달과 신뢰 기반의 커뮤니케이션 구조를 제공하는 UI/UX 설계의 중요성이 커졌습니다.
Competitive Analysis
주요 플랫폼을 선정하여 기능, UI/UX 측면에서 비교 분석을 진행하였습니다.
Insight
리서치와 경쟁사 분석을 통한 인사이트를 도출하였습니다.
투자 시그널 전달의 명확성 필요
매수가·손절가·목표가 등 투자 정보를 정형화해 전달하려는 수요가 높음.
신뢰 중심의 일방향 정보 전달 요구
전문가나 기관은 불필요한 소음 없이 중요한 정보만 전하고 싶어함.
다채널 운영의 효율화 니즈
동일한 메시지를 여러 채널에 빠르게 공유하고자 하는 요구가 존재함.
텍스트 정보의 한계와 음성 소통 수요 증가
시장 상황에 대한 실시간 분석은 음성 기반이 더 효과적인 경우가 많음.
Problem
도출된 인사이트를 기반으로 사용자 경험 상의 주요 문제를 정리하였습니다.
비정형 텍스트로 인해 투자 시그널의 전달력이 낮음
매수/목표/손절가와 같은 핵심 정보가 단순 텍스트로 전달되며, 해석과 반응 속도가 느려짐.
개방형 채팅 구조로 인한 정보 신뢰도 하락
자유롭게 발언이 가능한 구조는 허위 정보나 무분별한 소통을 유발하며 전문가의 권위가 약화됨.
복수 채널 운영 시 반복 작업이 많아 비효율적
동일한 내용을 여러 채널에 매번 수동으로 입력 및 전송해야 하는 불편이 존재함
Solution
식별된 문제를 바탕으로 실질적인 해결 방안을 도출하고, 방향을 제시하였습니다.
정형화된 시그널 메시지 포맷 제공
카드 형태의 시그널 UI로 정보를 구조화하여 전달하고, 사용자 인식 효율을 높임.
채팅 통제 기능으로 소통 흐름 관리
방장/관리자 외 채팅 불가 설정을 통해 일방향 정보 전달이 가능한 구조를 지원.
다채널 동시 전송 기능으로 효율 향상
메시지 작성 후 복수 채널을 선택해 한 번에 전송할 수 있는 기능을 통해 운영 피로를 해소.
Direction
프로젝트의 기획과 조사를 토대로 디자인 방향성을 수립하였습니다.
INFORMATIVE
정보 중심
투자와 관련된 메시지, 시그널, 공지 등 정보 전달에 집중할 수 있도록 콘텐츠 우선의 레이아웃을 설계하고, 시각적 강조를 통해 정보의 위계를 명확히 드러냅니다.
RELIABLE
신뢰를 주는
투자 정보는 정확성과 신뢰가 중요하기 때문에, 컬러 톤과 인터페이스 전반에 일관된 안정감을 부여하여 신뢰할 수 있는 커뮤니케이션 환경을 구축합니다.
CONTROLLED
제어 가능한
채팅 제한, 권한별 발언, 채널별 관리 등 기능이 다양해도 복잡하게 느껴지지 않도록, 관리자 중심의 구조적 설계를 통해 명확한 제어 경험을 제공합니다.
Design System
Brand Identity
MoeME는 ‘모이다’와 ‘ME’를 결합해 ‘정보가 나에게 모인다’는 의미를 담고, 도형과 캘리그라피로 ‘모이다’를 표현했습니다.
Color
차분하면서도 전문적인 분위기를 전달하는 퍼플-블루 계열의 컬러로, 투자 정보 서비스에 적합한 신뢰성과 안정감을 제공합니다.
Font
아시아 언어에서 높은 가독성을 제공하는 폰트입니다. 복잡한 데이터나 메시지 흐름에서도 시각적 일관성과 정보 전달력을 유지합니다.
Icon
불필요한 장식을 배제한 간결한 선형 아이콘을 사용하여, 정보 중심의 UI를 방해하지 않으면서도 기능을 직관적으로 인지할 수 있도록 구성합니다.
Detail image
주식과 코인
국내 거래소에서 거래되는 모든 주식과 가상자산의 정보 및 이슈도를 제공하며, 빠른 주문을 위해 거래소와 연동되었습니다.
특별한 메시지
모이미의 특화 기능인 채널톡과 시그널톡을 통해 여러 채널에 동시에 메시지를 전송하거나, 종목의 매수가·목표가·손절가를 손쉽게 공유할 수 있습니다.
집중!
주목이 필요할 때 ‘흔들기’로 모든 참여자의 관심을 끌고, ‘잡담 금지’로 방장과 스태프만 채팅할 수 있습니다. 또한, ‘음성 방송’ 기능을 활용해 라디오처럼 운영할 수도 있습니다.
PC버전
모바일(iOS, Android)뿐만 아니라 원활한 소통과 연동을 위해 PC버전도 지원합니다.
웹사이트
MoeME를 체험해볼 수 있는 MoeME Lite와 고객지원을 제공하는 사이트입니다.
